Ayuda
Preguntas y respuestas:
- ¿Que formatos de video puedo subir?
Ukumbi acepta los siguientes formatos, .WMV, .AVI, .MOV, y .MPG.
Si tienes problemas para subir y convertir tus videos conviertelos a formato MPEG4 con audio en MP3. - Mi video tarda mucho en subir
Esto puede deberse al tamaño de tu video, al ancho de banda de tu conexión o a que tan ocupados estén nuestros servidores, si el proceso tarda más de una hora te recomendamos cancelar la subida, revisar los parametros de tu video (el peso, por ejemplo) y volver a intentarlo. - Mis videos no se convierten correctamente, el panel de control marca “error en la conversión”
Algunos usuarios tienen este problema ocasionalmente, si te sucede lo mismo haz lo siguiente:- Borra el video en tu panel de control
- Comprueba que el formato de tu video sea uno de los soportados por Ukumbi
- Súbelo nuevamente
- Soy muy bueno chiflando ¿Puedo subir mis chiflidos y enviarlos a todo el mundo?
Lamentablemente no, por el momento solamente puedes compartir videomensajes a través de Ukumbi, pero igual podrias grabar el video-concierto de chiflidos y subirlo a tu cuenta ¿no? - Es en serio, mis chiflidos son como los de un ruiseñor y mi hermano toca la Quinta de Beethoven con la axila, queremos compartir esta música divina con la comunidad
Ok, ok, nos convenciste, utiliza la forma de contacto para platicarnos tu caso y rápidamente te enviaremos un enlace para que subas tus chiflidos y la sinfonia de axila de tu hermano para compartirlos como temas musicales con el resto de los usuarios de Ukumbi - ¿Cual es la diferencia entre videos públicos, privados y borradores?
Un videomensaje publico lo puede ver y enviar cualquiera, uno privado solamente tu y la persona a la que se lo mandaste, un borrador es un video que todavia no terminas de editar y al que despues terminaras de enchular para compartirlo como vieomensaje publico o como privado. - No puedo entrar a mi cuenta y estoy seguro de que ingrese correctamente mi correo de acceso y mi contraseña
Ok, tu tranquilo, lo primero que debes de hacer es seguir el enlace de “Recuperar mi contraseña”, si los datos que recibiste en el correo no funcionan asegurate de tener activadas las cookies en tu navegador, si despues de activarlas sigues teniendo problemas borra el chache de tu navegador. Puedes encontrar estas opciones en “Herramientas” >> “Opciones” en la barra de tareas de tu navegador. - No puedo ver el videomensaje que me enviaron
Eso puede deberse a que tu amigo borró el videomensaje o canceló su cuenta, si fue así entonces ya no hay manera de volver a verlo. - ¿Cuantos videos puedo guardar en mi cuenta?
Todos los que quieras - ¿Cuanto debe de durar/pesar un video para poderlo publicar en Ukumbi?
Si lo vas a grabar desde tu webcam la duración máxima es de 90 segundos, para los videos que subes el peso máximo es de 100Mb.
Si tu video pesa más puedes intentar comprimirlo con un editor de video como el Windows MovieMaker o el Apple iMovie. - ¿Puedo enviar un borrador?
Um... nop, un borrador es un videomensaje “no terminado”, es una especie de “prueba” antes del producto final. Un borrador puede ser editado a tu gusto antes de ser enviado, si ya terminaste de editar el videomensaje y lo quieres hacer publico o enviarlo como privado cambia su estado a “Publico” o “Privado” en el panel de control y compartelo con quien quieras - Soy un actor porno y quiero compartir mi desnudez con el mundo a través de Ukumbi, no hay problema ¿verdad?
Vaya ... aunque estoy seguro de que miles de personas venderian a su perro por verte en pelotas hay que cuidar algunos detalles, solamente puedes subir y grabar videos con desnudos como “privados”, solamente puedes enviarlos a mayores de edad y si alguien se ofende por recibir un videomensaje “porno” y nos lo hace saber a traves de la forma de contacto entonces, sin ninguna misericordia, borraremos tu cuenta despues de enviar toda la información que tengamos sobre ti a las autoridades competentes de tu país. - ìAh! ok, ok, entiendo, nada de porno público, pero no hay problema si comparto videos de mis amigas quemando perros o de mi novio vomitando ¿verdad?
¿Que clase de persona eres? ìclaro que hay problema! para aclarar esta duda, o cualquier otra parecida, puedes leer las “Políticas de privacidad” - ¿Puedo descargar videomensajes a mi computadora o teléfono celular?
No por el momento, pero si te interesa manda un correo solicitando la opción, ìo cualquier otra idea que se te ocurra! nos interesa mucho saber como quieres utilizar tus videomensajes - Cuando envío un video ¿lo envío completo o es solo un enlace?
Es solamente un enlace, así evitamos que las cuentas de correo de los que reciben videomensajes se saturen y puedan recibir todos los que les quieras enviar. - ¿Cuantas veces puedo enviar un videomensaje?
Tanto tus videomensajes como los videomensajes públicos pueden ser enviados tantas veces como quieras. - Vi el perfil de alguien que se me hizo interesante ¿me pueden enviar su correo electrónico para contactarlo?
No, la información confidencial, como los correos electrónicos, no se le envia a nadie bajo ninguna circunstancia. Salvo a autoridades competentes en caso de que se rompa alguna ley. - Me dedico a enviar SPAM y tengo mucho dinero ¿a cuanto la docena de correos electrónicos?
Vaya, que tentador, pero como ya dijimos, esa información no se le envia a nadie bajo ninguna circunstancia. Salvo a autoridades competentes en caso de que se rompa alguna ley. - ¿Para que sirven las etiquetas? ¿Cual es la diferencia entre etiquetas y categorias?
Un videomensaje puede estar solamente en una categoria, pero puede tener muchas etiquetas, un ejemplo, si subes un video de una fiesta en tu casa donde aparecen todos tus amigos brindando lo puedes poner en la sección de “Amigos” y lo puedes etiquetar como “brindis” “mi casa” “tequila” y “aniversario de bodas"; si despues subes otro video de tus vacaciones en la playa lo puedes etiquetar con “familia”, “vacaciones”, “tequila”, “amigos” y “sol” así ambos videos se relacionan por las etiquetas que tienen en comun y se relacionan con otros que compartan las mismas etiquetas, las etiquetas son categorias sencillas creadas por ti y por el resto de los usuarios para localizar sus videomensajes de manera personal - ¿Para que sirve el enlace de RSSs?
Para mantenerte informado de las novedades en Ukumbi sin que tengas que entrar al sitio, los RSS son enlaces que puedes leer con programas como Outlook, Thunderbird o en sitios como Google Reader, MyYahoo, Bloglines o Newsgator.
Si te interesa saber más ve este video, incluso es divertido:http://www.commoncraft.com/rss_plain_english - ¿Que fuentes RSS proporciona Ukumbi?
Muchas, de hecho Estos son algunos ejemplos de RSSs que te podrian interesar:- Los últimos videomensajes públicos:
http://www.ukumbi.com/videos.rss - Los últimos videomensajes de la categoría “Amigos": http://www.ukumbi.com/videos/amigos.rss
- Los últimos videomensajes de con la etiqueta “Chivas campeón”.... perdón, no hay un RSS para eso nadie cree que las chivas vuelvan a ser campeonas o por lo menos nadie que lo crea ha subido un video
- Los últimos inscritos:
http://www.ukumbi.com/gente.rss
- Los últimos videomensajes públicos: